Politica da Qualidade


Desde a sua criação que a Creative Academy pretende ser uma empresa que se destaca na área da formação. A Creative Academy tem uma preocupação constante em fornecer aos seus clientes um serviço com padrões de qualidade máximos e que seja considerado um serviço inovador, mas com credibilidade.

Mais recentemente a Creative Academy, através da promoção da interação entre a atividade docente e a investigação, persegue os seguintes objetivos:

- Imprimir um caráter global, através de docentes, alunos e atividades que permitam superar e minimizar o efeito das diferenças sociais e culturais que enfrentam as empresas de moda e luxo internacionais.

- Manter um apoio decisivo e contínuo à comunidade empresarial e aos seus líderes, permitindo um contacto com a especificidade da indústria, de modo a que seja possível detectar e consolidar as necessidades formativas do setor.

- Criar um ambiente que favoreça e estimule o posicionamento e crescimento de empresas do setor Premium da moda e luxury.

- Formar os quadros dirigentes de empresas de moda e luxury, um setor de especial relevância tanto pela sua importância empresarial na economia do país, tanto pela sua repercussão e influência transversal na sociedade, primando pela instituição de valores morais e éticos necessários para conjugar o desenvolvimento pessoal e empresarial das instituições que compõem o setor.
  
- Desempenhar um papel preponderante na profissionalização da indústria da moda que, devido ao exponencial crescimento dos últimos anos, necessita de apostar numa formação empresarial e corporate de elevada especificidade.

A Creative Academy considera que a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade poderá aumentar o padrão de qualidade que se pretende, uma vez que irá fomentar um controlo de processos mais claro e permitirá ao cliente ter uma visão satisfatória da organização.

É, por este motivo, intenção da Gerência, implementar os processos e procedimentos de forma a cumprir os requisitos dos referenciais normativos da ISO 9001:2008, fomentando um processo de melhoria contínua com vista a atingir a eficácia e eficiência máxima deste Sistema de Gestão.

Neste processo de melhoria contínua, será sempre assegurado um espaço para o estabelecimento e revisão dos objectivos deste Sistema.

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